七彩证件照隐私政策
更新时间：2025年3月6日
生效时间：2024年8月15日
上海动界信息科技有限公司（注册地址：上海市浦东新区东方路3601号7号楼五层；以下简称“动界信息科技”或称“我们”），我们高度重视并致力于保护用户（以下简称“您”）的个人信息及隐私安全。本隐私政策（以下简称“本政策”）与您所使用的我们的七彩证件照（以下简称“本软件”）产品或服务紧密相关。在您下载、安装、启动、浏览及使用我们的产品或服务的过程中，我们将遵循本政策的约定，妥善处理并保护您的个人信息。
在享受七彩证件照产品与服务之前，我们恳请您仔细阅读并深入理解本隐私政策。如有需要，请按照本政策的指引做出适当的选择。若您对本政策的内容持异议，可能会导致我们的产品或服务无法正常运行，或无法达到预期的服务效果。此时，我们建议您立即停止访问或使用我们的产品或服务。
而您一旦使用或继续使用我们提供的产品或服务，即表示您已充分理解并同意本隐私政策的全部内容。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们收集您的信息
二、我们对您信息的使用
三、您信息的存储与保护
四、对外共享您的信息
五、您的权利
六、Cookie 及相关技术的使用
七、关于第三方责任的声明
八、未成年人保护
九、本政策变更
十、联系我们
一、我们收集您的信息
为确保您能够顺利使用本软件服务，在以下情形中，我们需要收集您的部分信息。这些信息将用于为您提供服务、提升服务质量、保障账户安全，同时也是为了遵循国家法律法规及监管规定：
1.账号注册与登录
您能选择使用第三方账号（比如微信、QQ）授权登录并使用本软件。在此过程中，您授权我们获取您在第三方平台已注册的公开信息，如头像、昵称，这些信息仅用于与 APP 账号绑定，以便您能便捷地直接登录并享受本产品及相关服务。
2.支付相关
2.1 支付功能
若您在使用我们服务的过程中，产生支付结算行为，支付环节将由我们合作的第三方支付机构为您提供服务。在这一过程中，第三方支付机构可能会收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期以及手机号码。其中，银行卡信息、有效期及手机号码属于个人敏感信息。这些信息是实现支付功能所不可或缺的，若您拒绝提供，将导致无法使用该支付功能，但不会影响软件其他功能的正常使用。
2.2 订单查询
当您提交订单后，经您授权，我们会与下单涉及的相关服务提供方共享您的订单信息，这样做是为了方便您在一个统一的地方查询所有订单信息。您可以在第三方支付机构的账单页面，详细查看每一笔订单的具体详情。
3. 风险控制
当您使用七彩证件照及相关服务时，为了保障向您提供服务的安全稳定运行，预防交易和资金风险，我们需获取您如下设备信息：包括您的移动设备硬件型号、操作系统版本号、设备识别码、设备型号、唯一设备标识信息（IMEI/IMSI/android ID/OPENUDID）、设备序号、网络设备硬件地址（设备MAC地址）、IP地址、软件版本号、WIFI的BSSID、WIFI的SSID、网络接入方式及类型、操作日志。请您了解这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。我们将会通过采集到的设备信息对您的身份进行识别、验证，这将提高您使用我们服务的安全性。如您不同意提供前述信息，可能无法完成风控验证。
4. 拍照与存储功能
当您使用软件中的拍摄或图片导入功能时，我们需要获取您的授权，以访问您设备的照相机或本地相册，并获取读写存储权限。获得授权后，我们才能读取您拍摄的照片或从相册选取的图片，并上传图片信息，实现相应功能。若您不同意授予这些权限，拍摄和图片导入功能将无法使用，但不会影响软件其他功能的正常运行。
5. 系统权限说明
为使您更清楚地了解本软件调用设备权限时涉及的个人信息情况，我们将相关调用情况汇总如下。您可在设备的设置功能中，自主选择关闭部分或全部权限。一旦您关闭某些权限，依赖该权限的功能可能无法正常使用，但不影响其他功能。
(1)读取及写入存储器权限：当您安装本软件时，我们将会请求此权限，以保障本软件的稳定运行。我们承诺仅读取或缓存必要的信息，以提供更好的服务。如果您选择不开启此权限，您将无法使用与此权限相关的特定功能，但不影响您使用本软件提供的其他服务。
(2)剪切板权限：在使用过程中，您可能会需要对文字进行复制并粘贴，例如短信验证码、手机号、设备SN等。为了提供更优质的服务，我们可能会申请调用剪切板复制/粘贴功能并收集您的设备剪切板中的文字信息。请放心，这些信息仅会在您的设备上进行处理，我们不会存储您的剪切板信息用于其他途径。
(3)读取引用安装列表：当您使用本软件时，我们会获取您的设备安装列表，主要是为了查看目标应用是否已安装。如果未安装，我们会给出相应的提示。这样的应用场景包括QQ/微信登录、微信支付以及分享视频到QQ/微信等。我们这样做是为了提供更便捷的服务，同时确保您的操作顺利进行。
(4)读取Android ID：为确保能准确获取到统计数据，方便我们不断地改进自己的服务，在用户同意隐私政策和用户协议后，我们会在后台状态下获取您的Android ID。
6. 依法豁免征得同意处理个人信息
根据相关法律法规以及国家标准，在以下这些情形中，我们依法收集并使用您的个人信息时，无需事先征得您的授权同意：
(1)当收集和使用个人信息与我们履行法律法规所规定的义务相关时；
(2)涉及国家安全、国防安全，且直接相关的情况；
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益存在直接关联的；
(4)与刑事侦查、起诉、审判以及判决执行等司法活动直接相关的；
(5)出于维护您或者其他个人的生命、财产等重大合法权益的目的，然而却难以获得您本人授权同意的；
(6)对于您自行向社会公众公开的个人信息，我们进行收集和使用；
(7)为了签订和履行您所要求的合同，收集个人信息是必不可少的；
(8)从合法公开披露的渠道收集个人信息，例如合法的新闻报道、政府信息公开等来源；
(9)为了维护我们所提供的产品或服务的安全稳定运行，比如发现并处置产品或服务出现的故障时，所必需的个人信息收集。
(10)法律法规规定的其他情形。
特别说明：根据法律规定，如信息无法单独或结合其他信息识别到特定个人的，其不属于个人信息。当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您时，或我们把没有与任何特定个人建立联系的数据与您的个人信息结合使用时，我们会将其作为您的个人信息，按照本隐私政策进行处理与保护。
7. 系统权限说明
此外，在您使用本软件相应服务的过程中，可能会涉及调用或使用您设备的某些功能，以便收集和使用您的个人信息：
读取及写入存储器权限：在您安装本软件时，本软件会向您申请获取这一权限，主要目的在于确保本软件能够稳定运行。本软件郑重承诺，仅读取或缓存必要的信息。若您选择不开启此权限，您将无法使用与该权限相关的特定功能，但这并不会影响您使用本软件所提供的其他服务。
8. 全部已调用的权限汇总
以下是本软件涉及到您个人信息的权限调用情况汇总，您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，以更好地保护您的隐私，我们重视您的意见和建议，并会不断改进我们的服务。
| 权限名称 |
权限功能说明 |
使用场景或目的 |
| android.permission.CAMERA |
允许访问摄像头进行拍照 |
用户拍照后进行图片编辑 |
| android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE |
允许程序写入外部存储 |
存储用户制作好的图片 |
9. 其他情况
请您理解，我们为您提供的服务处于不断更新和发展的过程中。如果您选择使用了上述说明中尚未涵盖的其他服务，对于基于该服务而需要收集您的信息的情况，我们会通过页面提示、交互流程或者协议约定等方式，另行向您详细说明信息收集的范围以及目的，并征得您的同意。我们将严格按照本隐私政策以及相应的用户协议，对您的信息进行使用、存储、对外提供以及保护。倘若您选择不提供上述信息，您可能无法正常使用某项或某一部分服务，但不会影响您使用我们所提供的其他服务。另外，第三方主体可能会通过本软件向您提供服务。当您进入第三方主体运营的服务页面时，请留意这些服务是由第三方主体向您提供的。若涉及第三方主体向您收集个人信息的情况，建议您仔细查阅第三方主体的隐私政策或协议约定。
二、我们对您信息的使用
为了切实遵守国家法律法规和监管部门的各项要求，同时为您提供优质的服务并不断提升服务质量，以及有效保障您的账户和资金安全，我们会在以下具体情形中对您的个人信息进行使用：
1.在您使用本软件服务的过程中，我们会依据本隐私政策以及您的额外授权，对您的相关个人信息进行收集和使用。当您注销本软件服务或者取消相关授权时，我们会立即停止收集和使用您此后产生的相关个人信息。但对于之前已经收集的您的相关个人信息，我们可能会根据法律法规的规定，以及配合国家有权机关的审计、协查等工作的需要，继续合理使用。
2.为了有效防范各类风险，确保我们所提供服务的稳定性和安全性，我们会将您的个人信息应用于身份验证、安全防护、诈骗监测、欺诈行为调查、预防和制止非法活动，以及降低潜在风险等方面。通过这些措施，为您营造一个更加安全可靠的使用环境。
3.原则上，您的个人信息仅在中华人民共和国境内（不包含香港特别行政区、澳门特别行政区以及台湾地区）进行使用，不会传输至境外。但如果因业务发展的特殊需要，确实有必要向境外提供您的个人信息时，我们将严格按照国家网信部门及其他相关部门制定的评估办法，对信息出境的安全性进行全面评估。只有在评估通过且符合相关规定的情况下，才会进行信息传输，法律法规及国家有权机关另有规定的情况除外。
4.在符合法律法规规定的前提下，我们可能会将您的个人信息用于其他合法的用途。在进行此类使用之前，我们会确保该用途符合法律要求，并在必要时向您进行充分说明。
三、您信息的存储与保护
1.存储地点
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，通常会存储于中华人民共和国境内。然而，若涉及处理跨境业务，且在获得您明确授权的情况下，作为交易信息组成部分的您的个人信息可能会被转移至境外。在此种情形下，我们会严格依照相关法律法规，履行个人信息安全出境的申报及评估流程。同时，我们将采取切实有效的措施来保护您的信息安全，比如在跨境数据转移前，实施数据去标识化等安全处理手段；或者通过签订协议、定期核查等方式，要求境外机构对您的信息严格保密。
2.存储期限
我们郑重承诺，对您个人信息的存储时间始终限定在合理且必要的期限内。具体而言，我们会依据业务实际所需时长，并遵循国家相关法律法规的规定，来确定用户信息的存储时长。在您未注销账号的期间内，我们会妥善保留相关信息。一旦超出必要的存储期限，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，除非法律法规明确规定不得删除或无法进行匿名化处理。
3.我们对个人信息的保护措施
3.1 技术与管理层面的安全保障：
为切实保障您的信息安全，我们积极运用各类先进的安全技术，并建立了配套完善的管理体系，力求在合理的安全水平范围内，全方位保护您的信息。通过这些努力，最大程度地降低您的信息面临泄露、毁损、误用、未经授权访问、不当披露以及被篡改的风险。例如，我们采用网络安全层软件（SSL）对数据进行加密传输，对信息进行加密存储，严格限制对数据中心的访问权限，使用专用网络通道及网络代理等技术手段。同时，我们专门设立了个人信息保护责任部门，制定并实施了一系列内部管理制度。此外，每年我们都会聘请外部独立的第三方机构，对我们的信息安全状况进行全面评估。
3.2 安全事件的应急处理机制：
我们已精心制定了个人信息安全事件应急预案，并定期组织内部相关人员参与应急响应培训和应急演练，确保他们熟练掌握各自的岗位职责以及应急处置的策略和规程。倘若不幸发生个人信息安全事件，我们将严格按照法律法规的要求，及时向您通报相关情况，包括安全事件的基本情况、可能对您造成的影响、我们已经采取或即将采取的处置措施、您可以自主采取的防范和降低风险的建议，以及我们为您提供的补救措施等。我们会通过发送邮件、短消息等方式，及时将事件相关情况告知您。若难以逐一通知到每一位个人信息主体，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们也会按照监管部门的要求，主动上报个人信息安全事件的处置进展和结果。
3.3用户自身的信息保管责任：
请您务必妥善保管好自己的登录名及其他身份验证要素。在您使用本软件服务的过程中，我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您不慎泄露了这些信息，您可能会遭受损失，并可能面临不利的法律后果。如果您发现登录名及 / 或其他身份要素可能已泄露或已经泄露，请立即与我们取得联系，以便我们能够及时采取相应措施，避免或减少相关损失。此外，也请您妥善保管好自己的手机、平板电脑等移动终端设备，防止他人使用您的可信设备登录您的账户。
四、对外共享您的信息
1.信息共享
我们严格遵守相关法律法规及监管规定，对您的个人信息承担严格的保密责任。只有在获得您明确同意或授权的情况下，为了能够为您提供平台上的各类服务，您同意并授权我们在以下情形中将您的个人信息与我们的关联方及合作机构进行共享。并且，我们会要求这些关联方及合作机构按照法律法规、本隐私权政策、我们的相关说明以及其他任何相关合作协议中约定的方式，对您的个人信息进行存储和处理。
一般情况下，对于您的个人信息，我们不会随意与任何公司、组织和个人进行共享，除非出现以下一种或多种特定情形：
(1)已经事先获得了您的明确授权。
(2)是基于您或您的监护人自行提出的合理需求。
(3)与合作伙伴的必要共享：
您应当理解并知晓，为了能够向您提供更加完善、优质的产品和服务，我们会授权部分合作伙伴为您提供一些特定的服务。在这种情况下，我们可能会与这些合作伙伴共享您的某些个人信息，或者接入第三方的软件开发工具包（SDK），目的是为了给您带来更好的客户服务体验和用户体验。
当您使用本软件的各项功能或服务时，在某些特定的使用场景中，我们会使用由具备相应业务资质和能力的第三方服务商所提供的软件开发工具包（简称 “SDK”）来为您提供服务。这些 SDK 在运行过程中会收集和使用您的个人信息，并且我们会在获得您的授权同意之后才会获取相关信息。本软件会对这些 SDK 或其他类似的应用程序进行严格的安全检测，同时要求第三方服务厂商采取严密的数据保护措施，以切实保障您的合法权益不受侵害。以下是这些 SDK 的具体类型：
请注意，第三方SDK和API可能因为其版本审计、策略调整等原因导致数据收集、处理的数据类型产生变化，请以其公示的官方说明为准。
2.转让
原则上，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。但在以下特定情形下除外：
(1)获取明确同意后的转让：只有在获得您的明确同意或授权后，我们才会将您的个人信息转让给其他方。
(2)基于法律法规或行政、司法要求的转让：当根据法律法规的规定，或者收到强制性的行政命令、司法指令等要求时，我们可能会依法转让您的个人信息。
(3)涉及公司交易的转让：依据法律法规以及商业惯例，在发生合并、收购、资产转让、兼并、重组或破产清算等类似交易时，如果涉及到个人信息的转让，我们会要求承接您个人信息的新公司或组织，继续遵循本隐私政策的相关规定。若新的主体无法满足这一要求，我们将促使该公司或组织重新向您征求授权同意。
3.公开披露
我们仅在以下情形下，才会公开披露您的个人信息：
(1)获得您的明确同意：在公开披露您的个人信息之前，若能获得您的明确同意或授权，我们会按照约定进行公开披露。
(2) 法律法规要求：当政府部门、监管机构或司法机关依据法律法规的规定，要求我们公开披露您的个人信息时，我们将依法进行披露，且无需事先征得您的同意。
4.征得授权同意的例外
根据相关法律法规及国家标准，在以下这些情形中，我们依法共享、转让或公开披露您的个人信息时，无需事先征得您的同意：
(1)与履行法律法规以及行业主管部门规定的义务直接相关的情况；
(2)涉及国家安全、国防安全，且存在直接关联的情形；
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的情况；
(4)与犯罪侦查、起诉、审判以及判决执行等司法活动直接相关的情形；
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益的目的，但又难以获得您本人同意的情况；
(5)对于您自行向社会公众公开的个人信息，我们进行共享、转让或公开披露；
(6)从合法公开披露的渠道收集的个人信息，例如合法的新闻报道、政府信息公开等来源。
随着我们业务的持续发展，我们及我们的关联方可能会进行合并、收购、资产转让或类似的交易，在此过程中，您的个人信息可能会作为交易的一部分被转移。若出现这种情况，我们会在信息转移前及时通知您，以保障您的知情权。
五、您的权利
在您使用本软件服务的过程中，为赋予您更充分的个人信息管理自主权，让您能够更便捷地访问和掌控自己的个人信息，我们在产品功能设计上精心为您设置了一系列相关操作选项。您可参照以下指引进行具体操作。
1 个人信息管理相关说明
1.1 账户信息查阅
您可登录本软件账户，进入 “我的” 页面，即可查阅您的账户相关信息。
1.2 个人信息的访问、修改与删除
在使用我们所提供服务的过程中，您有权访问、修改和删除您所提供的注册信息以及其他个人信息。具体操作方式为，您可以按照页面的相关指引进行操作，也可按照我们发出的通知指引与我们取得联系。需要注意的是，您能够访问、修改和删除个人信息的具体范围和操作方式，会因您所使用的具体服务的不同而有所差异。
1.3 针对不当使用个人信息行为的处理
若您发现我们在使用您个人信息的过程中，存在违反法律法规规定的情形，或者违反了与您的相关约定，您可以通过以下两种方式要求我们删除相应信息：
(1)发送邮件至客服邮箱 dongjieapp@163.com 进行反馈。
(2)联系我们的在线QQ客服，提出删除信息的诉求。
1.4 可提出删除用户信息请求的情形
在以下特定情形下，您有权向我们提出删除与您相关信息的请求：
(1)当我们处理您的信息的行为不符合法律法规的要求时。
(2)若我们在收集、使用您的信息时，未事先征得您的同意。
(3)倘若我们处理您信息的行为违背了与您达成的约定。
(4)一旦您不再使用我们的产品或服务，或者您已注销了账户。
(5)当我们不再为您提供相应的产品或服务时。
1.5 删除请求响应及后续处理
若我们决定响应您的删除请求，除法律法规另有特殊规定，或相关实体已获得您的独立授权外，我们会同时通知从我们这里获取您相关信息的实体，要求他们及时进行删除处理。另外，当您从我们的服务中删除信息后，由于备份系统的运行机制，我们可能无法立即在备份系统中删除相应信息，但会在备份更新时将这些信息予以删除。
2 管理、改变或撤回同意授权范围
本软件充分尊重您对个人信息授权的自主控制权，支持您改变或撤销已授予的授权。您可以通过以下两种方式来改变同意范围或撤回授权：
(1)进入手机系统设置中的“手机设置—权限”选项，在相关设置中对同意范围进行调整或撤回相应授权。
(2)打开本软件，进入 “我的-系统权限管理” 页面，即可进入手机设置界面，在其中改变同意范围或撤回相关的隐私授权。
当您取消对信息收集的授权后，我们将停止收集该部分信息。但需要提醒您的是，您撤回同意或授权的操作，不会对之前基于您的同意或授权所进行的个人信息处理行为产生影响。若您取消了向第三方共享信息的授权，我们将不再在对应的业务场景下向该第三方提供您的信息。此外，注销账户的行为意味着您撤销了对本软件隐私政策的认可。
尽管我们致力于满足您对个人信息的管理需求，但依据相关法律法规及国家标准，在以下特殊情形中，我们可能无法响应您撤回授权的请求：
(1)涉及国家安全、国防安全的事项。
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的情况。
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等司法活动直接相关的。
(4)有确凿证据表明您存在主观恶意或滥用权利的行为。
(5)响应您的请求会对其他个人、组织的合法权益造成严重损害的。
(6)相关内容涉及商业秘密的。
3 注销账号
在您处于登录状态时，您可以通过以下两种途径进行账号注销：
(1)在本软件中，依次点击 “我的 — 注销账号”，进入注销界面后提交注销申请。
(2)直接联系我们的客服，向客服人员提出账号注销的需求，由客服协助您进行账号注销处理。
我们会在您成功提交注销申请后的 14 天内完成账号注销操作。账号注销后，我们将停止为您提供本软件的产品或服务，具体影响如下：
(1)注销后，您将无法登录和使用本 APP 账户。除法律法规另有规定的情况外，我们会按照您的要求清除相关个人信息，包括但不限于注册手机号、会员登录密码、已绑定的卡片信息、生物识别登录信息（如指纹、面容、声纹等）以及已开通的微信等其他第三方登录方式的关联信息。
(2)您之前在 APP 中获得的优惠券、资格、礼品、权益及其他卡券将无法继续使用，且相关的历史订单也将无法查询。请您在进行注销操作前，自行对订单、商品、礼品、票、券等重要信息进行备份保存。
需要特别说明的是，当您自主注销本软件账户时，将被视为您撤回了对本软件隐私政策的同意。此后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响之前基于您的授权所进行的个人信息处理活动。
4 访问隐私政策
若您想查看本隐私政策的全部内容，您可以在本软件中进入 “我的-隐私政策” 页面进行查看。
六、Cookie及相关技术的使用
为了向您提供更优质的用户体验与服务，我们或我们合作的第三方机构，可能会采用放置安全的 Cookie 及相关技术的方式来收集您的信息。这些技术的应用，有助于我们更好地理解您的使用习惯和偏好，从而优化服务内容和功能。
您拥有对 Cookie 的自主管理权限，您可以根据自身需求对 Cookie 进行设置。然而，需要提醒您的是，如果您选择停用 Cookie，可能会对您的服务体验产生一定影响，您可能无法享受到最佳的服务效果，甚至某些服务功能可能无法正常使用。
七、关于第三方责任的声明
为确保您的个人信息安全，在接入第三方的产品和服务时，我们制定了严谨的管理机制和规范的工作流程。同时，我们会通过签订合同等具有法律效力的形式，与第三方产品或服务的提供方明确各自的安全责任，并详细规定双方应实施的个人信息安全保护措施。
当您使用的某项产品或服务是由第三方提供时，我们会以清晰、明确的方式向您进行标识和说明。若第三方在提供服务过程中，因业务必需而采集您的个人信息，我们会确保其单独获得您的授权同意，以充分保障您的知情权和选择权。
需要提醒您注意的是，您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者，以及通过我们平台接入的第三方服务（例如本软件内由第三方提供的应用程序等），和接收您个人信息的第三方主体，他们可能各自制定了独立的隐私权保护政策。当您浏览第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会在页面或程序中放置他们自有的 Cookie 或像素标签。这些 Cookie 或像素标签的控制权归属于第三方，其使用规则并不受本隐私政策的约束。
尽管我们会尽最大的商业合理努力，要求这些第三方主体对您的个人信息采取必要且合理的保护措施，但我们无法绝对保证这些主体一定会完全按照我们的要求执行。因此，如果您希望了解这些第三方主体详细的隐私权政策，建议您直接与他们取得联系进行咨询。若您在使用第三方创建的网页或第三方开发的应用程序过程中，发现存在安全风险，为切实保护您的合法权益，建议您立即终止相关操作。
八、未成年人保护
1.特别提醒，如果您是未满 18 周岁的未成年人，在开始使用本软件及相关服务之前，务必在您的父母或其他法定监护人的陪同、监护与指导下，共同仔细阅读本隐私政策，并在充分理解的基础上，由您和您的监护人一同确认同意本隐私政策的全部内容后，方可使用相关服务，一旦使用我们的软件则代表您已经同意本政策。
2.我们高度重视未成年人个人信息的保护，严格遵循国家相关法律法规的规定和要求，履行保护未成年人个人信息的责任。仅在法律明确允许、未成年人的父母或其他监护人明确表示同意，或者是为保护未成年人的权益所必需的情形下，我们才会收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息。一旦我们发现，在未事先取得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将立即启动相关程序，采取有效措施，尽最大努力尽快删除相关信息。此外，我们专门制定并建立了严谨且完善的未成年人信息收集与使用规则体系，从多个层面和环节加强对儿童和青少年个人信息的安全保护，切实保障未成年人的合法权益。
3.如果您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息处理情况存在疑问，或者需要了解更多相关信息，以及行使监护人的相关权利时，请您通过本隐私政策中公示的联系方式与我们取得联系。我们将及时响应您的咨询和要求，积极配合您解决相关问题。
九、本政策变更
1.本隐私政策涵盖本软件平台向您提供的所有服务。当您同意本政策并使用相关服务时，对于本政策中提及的需要您授权提供、使用及共享的个人信息，我们将不再逐一单独获取您的授权。
需着重说明的是，本隐私政策并不适用于本软件的关联方、合作机构或其他第三方为您提供的服务。本软件平台内可能包含指向其他网站的链接，我们会依照法律法规的规定，采取必要措施对这些链接网站进行审查，比如审查网站的经营资质，运用技术手段对网站的安全状况进行合理且初步的评估，以及督促网站运营者依据法律规定保护您的个人信息安全等。然而，我们无法确保这些链接网站的运营方会完全按照我们的要求采取保护措施。因此，我们建议您查看相关网站的隐私权政策，了解他们处理您个人信息的具体方式，以便做出谨慎的决策。
2.若我们与您达成的其他有关个人信息和隐私的条款，将被视为对本政策的补充内容。若本政策存在未涵盖的内容，则适用其他相关条款的约定。若因新增产品、服务或功能，需要收集、使用或共享您的个人信息时，我们会另行获取您的明确同意。
3.当出现以下重大变化情形，且可能会导致您在本政策下的权利受到实质减损或产生重大影响时，我们会适时对本政策进行更新：
（1）我们的基本运营情况发生变动，如因兼并、收购、重组等原因导致的所有者变更；
（2）收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则有所改变；
（3）对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；
（4）您访问和管理个人信息的方式出现变动；
（5）数据安全保障能力、信息安全风险状况发生变化；
（6）用户咨询、投诉的渠道和处理机制，以及外部纠纷解决机构和联络方式有所调整；
（7）其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化情况。
若本政策进行了更新，我们会通过在本软件内弹窗提示、发送电子邮件或手机短信等方式通知您。为了确保您能及时接收到通知，建议您在联系方式发生变更时，及时告知我们。如果您不同意本政策的变更内容，请立即停止访问和使用本软件。若您在本政策更新生效后继续使用本软件的服务，即表示您已充分阅读、理解并接受了更新后的政策内容，并愿意受其约束。您可以在本软件中随时查看本政策的具体内容。我们鼓励您在每次使用本软件时，都查阅我们的隐私政策，以便了解最新的信息处理规则。
十、如何联系我们
在您使用本产品或享受相关服务的过程中，若您对我们的产品、服务，或者《隐私政策》存在任何疑问，亦或是想要提出宝贵建议，欢迎您通过以下方式与我们取得联系并反馈：
客服邮箱：dongjieapp@163.com
我们收到您的问题、意见或建议，并验证您的用户身份后，我们将在十五个工作日内回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。